ワンダーカジノでは、どのように退会を行うのでしょうか。
また、退会時には、どのようなポイントに注意が必要でしょうか。
退会方法やしくみが分かっていると、安心して遊ぶことができます。
気になるワンダーカジノの退会方法と退会時の注意点について見ていきましょう。
ワンダーカジノの退会方法と退会時の注意点
ワンダーカジノの退会はアカウント凍結
ワンダーカジノの退会は「アカウント凍結」です。
アカウントを凍結すると、ワンダーカジノにログインできなくなり、プロモーションやお知らせのメールも一切届かなくなります。
なお、アカウント凍結を行った場合でも、ワンダーカジノに登録された個人情報などは削除されません。
これは、多重登録によるボーナス不正利用や、ギャンブル依存のかたの再登録を防ぐためのしくみです。
ワンダーカジノ公式Webサイトのよくある質問ページにも「当カジノでは多重登録を防止するといった観点から退会・アカウントの削除は行っておらず、アカウントの停止・凍結処理にて対応しております。」と明記されています。
なお、ワンダーカジノのアカウント凍結は、解除することも可能です。
ワンダーカジノのアカウント凍結方法
ワンダーカジノでは、ライブチャットで必要事項を伝えるのみで、アカウント凍結が可能です。
はじめに、ワンダーカジノ公式Webサイトにログインして、ライブチャットサポートを開始します。
ライブチャット起動時はAIチャットボットが表示されるため「オペレーターを呼び出す」ボタンをクリック／タップして、人間のサポートオペレーターを呼び出しましょう。
呼び出し後に「凍結希望の旨」「凍結希望理由」「ユーザーネーム」「氏名」「電話番号」「登録メールアドレス」を伝えます。
その後、凍結処理の完了を待ちましょう。
ワンダーカジノのアカウント凍結時の注意点
ワンダーカジノのアカウント凍結時には、アカウント資金の出金、多重登録禁止に注意が必要です。
アカウント資金の出金
アカウント凍結後は、ワンダーカジノへログインできなくなります。
そのため、出金も不可能です。
アカウントに出金できる資金がある場合には、凍結前に出金を済ませましょう。
多重登録禁止
前述のとおり、ワンダーカジノで多重登録は禁止です。
多重登録を行った場合には、全アカウントの強制停止や資金没収の対象となってしまいます。
利用規約にも「当サイトが、複数の多重アカウントを持つプレイヤーを特定又は疑いがあると判断した場合、重複した全てのアカウントを停止及び全ての資金を没収する権利を有します。」と明記されています。
再度ワンダーカジノを利用したい場合には、アカウント凍結の解除を行いましょう。
ワンダーカジノのアカウント凍結解除方法
前述のとおり、ワンダーカジノではアカウント凍結の解除が可能です。
ライブチャットで「凍結解除希望の旨」「凍結解除希望理由」「ユーザーネーム」「氏名」「登録メールアドレス」を伝えましょう。
まとめ
ワンダーカジノの退会方法と退会時の注意点について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- ライブチャットで必要事項を伝えることで、簡単にアカウント凍結が可能
- アカウント凍結を行うと、ワンダーカジノを利用できなくなり、メールも届かない
- 再度ワンダーカジノを利用したい場合は、凍結を解除できる
ワンダーカジノでは、簡単にアカウントの凍結が可能です。
ギャンブル依存症やその疑いがある場合には、すぐにアカウント凍結を行いましょう。
なお、多重登録や不正防止のため、アカウント凍結後も登録情報はワンダーカジノに残ります。
再度ワンダーカジノを利用したい場合は、凍結解除の手続きが必要です。
余裕資金を使って、健全にワンダーカジノをお楽しみください。
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