W88は日本語で遊ぶことができ、日本語サポートも提供されています。
では、どのような内容のサポートを受けることができるでしょうか。日本語は自然な日本語でしょうか。
快適にプレイできるか・安心してプレイできるかに関わる重要なポイントで、気になるかたも多いと思います。
そこで、W88のサポートの内容と日本語への対応状況を紹介していきます。
W88のサポートの内容と日本語への対応状況
W88のサポートの内容
W88のサポートのカスタマーサービスは、非常に充実しています。
言語別に様々な方法でのサポートが提供されており、日本語ではライブチャット・スカイプ・LINE・メール・電話・連絡フォームを利用できます。
お問い合わせページはこちらからアクセスできます。
サポートの種類によっては提供されていない時間もありますが、カスタマーサービス自体は年中無休で24時間いつでも提供されています。
W88のカスタマーサービスは、入出金や提供されているゲーム・技術的な問題など、W88に関する様々な内容に対応しています。さらに、W88への提案やアイデアも受け付けています。
またW88外のことでも、W88に関する内容であれば対応を提供することもあります。例えば、W88の入出金に使うことのできるベガウォレットのアカウント作成に関する内容も、W88のカスタマーサービスが扱っています。
他に、W88から退会したい場合の連絡にも、カスタマーサービスを利用します。
W88の日本語対応
W88は、日本語での公式ブログも運営しており、日本語対応のレベルは高いです。
通常のプレイを行う際には、言語で困ることはほとんどありません。
よくある質問ページや利用規約、責任あるゲーミングページなどには、いくらか不自然な日本語やてにをはの間違いがあります。しかし、意味が分からない文章や誤った文章は、ほとんどありません。
しかし、個別のゲームページは、日本語に対応していないものもあります。
これは、W88で提供されているゲームは、W88外のゲーム配信会社のものを利用しているためです。
日本語化されていなくても、プレイできるゲームは多いです。ゲームのしくみやルールが分からない時・正確に内容を知りたい時は、前述の日本語サポートを利用することができます。
まとめ
W88のサポートの内容と日本語への対応状況について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- 多様なサポートが24時間年中無休で利用可能
- 基本的な日本語対応のレベルは高く、通常のプレイでは困らない
- 個別のゲームページは日本語対応していない場合がある
W88の日本語対応のレベルは高いため、問題なく安心してプレイすることができます。
カスタマーサービスは年中無休で提供されており、非常に多様な方法でサポートを受けることができます。
日本語化されていないゲームもありますが、カスタマーサービスを利用することで内容が分かります。
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