カジノシークレットは完全日本語対応のオンラインカジノサイトで、会員登録や入出金が非常にスムーズです。
しかし、退会方法がわからないと、不安になるかもしれません。
この記事では、カジノシークレットの退会方法と、カジノシークレットを退会する時に注意すべき事項を説明します。
カジノシークレットの退会方法と退会時の注意点
カジノシークレットは、公式Webサイトを通じて退会する方法と、カスタマーサポートより退会する方法の2通りの方法で退会できます。
公式Webサイトを通じて退会する方法
公式Webサイトを通じて退会する方が、簡単で早いです。
新規登録と同じか、それ以上に簡単にできるため、拍子抜けしてしまうかもしれません。
パソコン、スマホいずれからも、ほぼ同様の方法で退会が可能です。
カジノシークレットにログインした後、マイアカウントからプロフィール編集画面を開きましょう。
そして、「責任あるギャンブル」のボタンをクリックまたはタップします。
すると、「ご自身の判断による利用停止」の文字と、説明文が書かれた画面に遷移します。
この画面から、利用停止の期間が選択できます。
カジノシークレットを退会したい場合は、「無限」を選択して変更を保存しましょう。
その後、パスワードを入力することにより、退会処理が完了します。
カジノシークレットからの退会は、即時に行われます。
退会しようかどうしようか迷っている場合は、退会を見送るか、退会ではなく一定期間の利用制限をした方が良いかもしれません。
カジノシークレットでは、24時間ごと、1週間ごと、2週間ごと、1か月ごと、2か月ごと、6か月ごとなどあなたが決めた期間内で利用制限の設定が可能です。
また、ついお金を使いすぎてしまうかたは、退会ではなく入金額の制限をすることが可能です。
入金制限をする期間は１日ごと、週ごと、月ごとで設定できます。
カスタマーサポートから退会する方法
カジノシークレットのカスタマーサポートから退会する方法は、ライブチャット画面もしくは問合せフォーム画面よりメール送信します。
カジノシークレットのカスタマーサポートに電話連絡することはできないため、注意しましょう。
カジノシークレットのライブチャットは、日本時間の16時～24時です。
まずカジノシークレットの公式Webサイトにログインし、カスタマーサポートよりスマホの場合は「会話を始める」、パソコンの場合は「お問い合わせフォーム」をクリックまたはタップしましょう。
すると、メール送信画面が開くため、件名（退会希望について、など）、メッセージ、Eメールアドレスを記入します。
Eメールアドレスは、必ずカジノシークレットに登録してあるアドレスと同一のものにします。
お問い合わせ内容は「登録/閉鎖」にしましょう。
メッセージには、退会したい旨と、簡単に退会の理由を書きましょう。
退会理由はあまり考えずに正直に書いても、問題はありません。
メール送信後、返信は早い場合は数時間以内、遅くても24時間以内に届きます。
週末などの繁忙期には、メール返信が遅れる可能性があります。
カジノシークレットを退会しても、あなたの個人情報は一定の期間、保存されます。
これは、カジノシークレットに限らず、他のオンラインカジノサイトでも同様です。あなたの個人情報が保存される理由は、不正登録の防止やマネーロンダリング対策などです。
あなたの個人情報がどのように保管されるかは、カジノシークレットのプライバシーポリシーに記載されています。
全てのデータは強力に暗号化され、保護されているため、個人情報の流出やハッキングなどの被害はないでしょう。
カジノシークレットを退会しアカウント閉鎖が完了すると、カジノシークレット側からあなたに連絡が来ることは一切ありません。
カジノシークレットの退会時の注意点
カジノシークレットを退会する前に、全てのベットを終了させるか取り消し、現金を全て出金させましょう。
それらの作業を忘れると、損失が発生します。
ベットの残りがある状態でカジノシークレットを退会すると、返金申請など、事後処理が複雑になってしまう可能性があります。
また、アカウント内の残高を出金し忘れてしまうと、カジノシークレット側から返金処理してくれることはありません。
いったんカジノシークレットを退会して、再入会することによりウェルカムキャッシュバックなどの特典を再び受け取ることはできないため、注意しましょう。
まとめ
カジノシークレットの退会方法と、退会時の注意点を紹介しました。まとめると以下のとおりです。
- カジノシークレットでは利用金額や利用期間の制限が可能で、無限に制限することにより退会が可能
- カジノシークレットのカスタマーサポートよりメール連絡による退会が可能
- カジノシークレットの退会前に、残金を引き出すなどの作業が必要
カジノシークレットは、会員登録手続きや入出金のスムーズさと同様に、退会も簡単にできます。
カジノシークレットの退会は、無期限のアカウント利用停止という考え方です。
一定期間の利用禁止もしくは、利用金額の制限も可能です。
カジノシークレットを退会しても、あなたの個人情報はカジノシークレットに残ります。
ただし、それらのデータは暗号化されて厳重に管理されます。
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