クイーンカジノのサポートの内容と日本語への対応状況

クイーンカジノは日本人がイメージガールを務めており、公式Webサイトも日本語対応しています。

では、サポートはどのような内容を扱っているでしょうか。また、日本語サポートは提供されているでしょうか。

気になるクイーンカジノのサポートの内容と日本語への対応状況を解説します。


クイーンカジノのサポートの内容と日本語への対応状況

クイーンカジノのサポートの種類と日本語対応

クイーンカジノのサポートの種類と日本語対応

クイーンカジノでは、メールサポートとライブチャットサポートが提供されています。

どちらも日本語に対応しており、日本語サポート提供時間は09:00~27:00(翌03:00)です。


クイーンカジノのサポートの内容

クイーンカジノのサポートの対応範囲は広いです。

主な対応内容は入出金、ボーナス、アカウント、ゲームエラー、本人確認などについてですが、その他の内容にも対応しています。

クイーンカジノについて分からないことや、利用していて疑問に思うことがある場合は、積極的にサポートを活用しましょう。


クイーンカジノのよくある質問

クイーンカジノのよくある質問

クイーンカジノではよくある質問ページが用意されています。

「モバイルサイトについて」「お客様サポートについて」「アカウントについて」「入出金について」「本人確認について」「カジノゲームについて」「テクニカルヘルプ」についてのよくある質問とその回答を確認できます。

疑問点がこれらの内容に関係するものの場合は、はじめによくある質問の確認を確認しましょう。

よくある質問はこちらからアクセスできます。


本人確認書類の提出と一部ボーナスの申請について

クイーンカジノでは、本人確認書類の提出や、一部のボーナスを申請する際にもサポートを活用します。

例えば、本人確認書類はメールに添付して提出して、スペシャルバースデーボーナスは誕生月にメールかライブチャットで申請します。


クイーンカジノの専属VIPマネージャー

クイーンカジノの専属VIPマネージャー

クイーンカジノでは、ハイローラーのかた向けにVIPメンバーシップが提供されています。

VIPメンバーには様々な特典があり、VIPステータスがシルバー・キング以上のかたは「専属VIPマネージャーサービス+ライン電話対応サービス」を利用可能です。

より上質で優れたサポートを受けることができるようになり、サポートの方法にもライン電話が追加されます。


クイーンカジノの日本語対応状況

クイーンカジノは日本語対応がとても進んでおり、公式Webサイトのほとんどの部分が日本語化されています。

さらに、日本語の「はじめてガイド」や「公式ガイド」ページも用意されているため、オンラインカジノ初心者のかたでも簡単に利用可能です。

前述のとおり、日本語サポートも提供されています。

しかし、個別のゲームページには日本語対応されていないものもあります。

クイーンカジノで提供されているゲームは外部のゲーム提供会社のもので、ゲーム提供会社によって日本語対応が異なるためです。

ゲームについて分からないことがある場合にも、サポートの活用をおすすめします。


まとめ

まとめ

クイーンカジノのサポートの内容と日本語への対応状況について見てきました。

内容をまとめると以下のようになります。

  • クイーンカジノでは、09:00~27:00(翌03:00)の間に日本語サポートを利用できる
  • サポートの種類はメールとライブチャットの2種類
  • 公式Webサイトは日本語対応が進んでおり、日本語のはじめてガイドページも用意されている

提供時間は限られますが、クイーンカジノでは日本語サポートを利用できます。

メールとライブチャットの2種類があるため、利用しやすい方法を選びましょう。

また、VIPメンバーは、さらに優れた内容のサポートを利用できて、サポートの方法でライン電話も活用できます。

公式Webサイトの日本語対応も進んでおり、非常にプレイしやすいオンラインカジノです。

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