エンパイアカジノのはサイトの日本語対応や日本語でのカスタマーサポートも充実していて安心して利用できますが、日本語に対応していない部分はあるのでしょうか。
今回はエンパイアカジノの日本語サポートの内容と日本語対応されていない箇所についてご紹介いたします。
エンパイアカジノの日本語サポートの内容と日本語対応されていない箇所
エンパイアカジノの日本語対応
エンパイアカジノのサイトは、ほとんどが日本語化されています。
また、エンパイアカジノのカスタマーサポートでは、日本語でのサポートが提供されています。
日本語サポートの内容
エンパイアカジノの日本語サポートは、メール・ライブチャット・LINEによるライブチャットで提供されています。
カスタマーサポート自体は24時間365日提供されており、日本語ライブチャットサポートの提供時間は、09:00～27:00（GMT＋9）です。
日本語サポートでは、エンパイアカジノ全般に関するあらゆる内容に対応してもらえます。
例えば、登録方法に関する問い合わせ、ボーナスに関する問い合わせ、入出金に関する問い合わせなどがあります。
問い合わせ以外では、入金不要ボーナスの申請、入金限度額やプレイ時間の制限などの手続きもカスタマーサポートを通して行われます。
日本語対応されている箇所
エンパイアカジノは、サイトのほとんどが日本語化されています。
ホームやゲーム一覧、マイアカウント、プロモーション、VIP、入出金など普段のプレイで使われるページに加えて、利用規約、プライバシーポリシー、お問い合わせ、よくある質問なども日本語化されています。
エンパイアカジノ自体で日本語対応できる部分は、ほとんどすべて日本語対応されています。
日本語化のレベルも高く、不自然さが一切ない分かりやすい日本語です。
ゲームページは日本語対応されているものと、そうでないものがあります。
エンパイアカジノで日本語対応されていない箇所
エンパイアカジノで日本語対応されていない箇所は、ほぼ個別のゲームページのみです。
エンパイアカジノで提供されているゲームは、エンパイアカジノ独自のゲームではなく、ゲーム配信会社によって提供されています。
そのため、個別のゲームが日本語対応されているかどうかは、ゲーム配信会社次第です。
特に、ソフトウェアのゲームは、配信会社が同じでも日本語対応されている場合とそうでない場合があり得ます。
また、日本語化のレベルもゲーム配信会社・ゲームによって異なります。
まとめ
エンパイアカジノの日本語対応について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- サイトとカスタマーサポートは不自然さが一切ない分かりやすい日本語で対応
- 日本語対応されていない箇所はほぼ個別のゲームページのみ
- ゲーム配信会社や個別のゲームにおいては日本語対応されていないものもある
エンパイアカジノではほとんどの部分で日本語対応されていて安心して利用できます。
ゲーム配信会社や個別のゲームにおいてのみ、日本語対応されていないものもありますので、注意してプレイしましょう。
不明点等ある場合には、カスタマーサポートを日本語にて利用できますので、有効利用しましょう。
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