エルドアカジノ(旧パイザカジノ)

エルドアカジノの出金拒否トラブルの原因・出金できない時の対応策

オンラインカジノで遊ぶ上で一番怖いのは「出金拒否」ですが、ライブカジノNo1でハイローラーに大人気のエルドアカジノでは出金拒否はあるのでしょうか?

エルドアカジノでも出金できない人がいますので、このページではエルドアカジノで出金拒否される原因や対策など以下の内容をまとめました。

このページでわかること
  • エルドアカジノで出金できない原因
  • エルドアカジノから出金できない場合の簡単な対策
  • エルドアカジノの過去の出金トラブル

エルドアカジノの出金拒否について知りたい方はぜひ参考にしてみてください。

それでは見ていきましょう!

エルドアカジノで出金拒否される理由と対策

エルドアカジノで出金できない原因として以下の理由が考えられます。

エルドアカジノで出金できない理由
  • 本人確認が済んでいない
  • 口座情報の入力ミス
  • 口座名義が一致しない
  • 出金条件を満たしていない
  • 入金時と違う方法で出金しようとしている
  • 最低出金額未満の出金申請をしている
  • 出金元ソフトウェアを間違えている
  • 一度も入金していない

本人確認が済んでいない

エルドアカジノでは出金の際に本人確認が必須となります。

そのため、本人確認が完了していないアカウントでは出金できません。

出金するには本人確認を完了する必要があるので、免許証や住所がわかる書類をエルドアカジノに提出する必要があります。

どうしても本人確認をしたくない人は、LITE版を利用すればボーナスやプロモーションの対象外になるなど一部制限があるものの本人確認不要で出金することができます。

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口座情報の入力ミス

特に銀行送金で出金する際、口座番号などの口座情報に誤りがあると出金できません。

銀行送金時に必要な口座情報
  • 銀行名
  • 支店名
  • 口座種別
  • 口座番号

出金できないというよりも出金が失敗するという感じですので、エラーになった場合は銀行口座の情報を改めて確認し正しい情報を入力しましょう。

口座名義が一致しない

また、口座情報の絡みで言うと、口座名義がエルドアカジノに登録している名前と一致していないと出金できません。

他人名義やエルドアカジノに登録している名前でない口座への出金は認められませんので注意が必要です。

上記からエルドアカジノにはきちんと本名で正しく登録しておく必要があるのもわかりますね。

あいな
あいな
怪しいから本名の登録しない・・というわけにはいかないんですね。。

出金条件(ベット条件)を満たしていない

エルドアカジノでは、ベット条件や出金条件を満たしていない場合にも出金拒否されます。

マネーロンダリング防止の観点から、エルドアカジノでは入金額の1倍(同額)分をベットしないと出金することができません。

入金額をそのまま出金はできず、一度入金した額と同額をベットしてから出金申請をするようにしましょう。

入金してすぐに出金しようとする人は少ないと思いますが、

10万円を入金して1万円ベットしただけでジャックポットなどを引いて高額の勝利金を得たので出金したい・・

というケースでは出金できなかったりするので、すぐに勝利して出金しようとしている場合は注意が必要です。

入金時と違う方法で出金しようとしている

エルドアカジノでは基本的に入金した方法と同じ方法でないと出金できません。

銀行から入金→銀行から出金
エコペイズから入金→エコペイズから出金
ビットコインで入金→ビットコインで出金

といった感じで、入金した方法で出金することになるので覚えておきましょう。
(クレジットカード入金の場合、出金方法はビットコイン、STICPAY、ecoPayzから選択できます)

最低出金額未満の出金申請をしている

エルドアカジノには最低出金額があり、最低出金額未満の出金申請の場合も出金できません。

■エルドアカジノの最低出金額

出金方法最低出金額手数料
銀行振込5,000円無料
ビットコイン5,000円0.0001BTC
エコペイズ5,000円無料
スティックペイ5,000円2.5%

どの出金方法でも5,000円が最低出金額となっているので、5,000円未満の出金申請の場合は出金できず注意が必要です。

エルドアカジノで出金するなら5,000円以上の出金申請をするようにしましょう。

出金元ソフトウェアを間違えている

出金元ソフトウェアを間違えている、出金元ソフトウェアに出金額分の残高がない場合も出金ができません。

エルドアカジノのウォレットはソフトウェアごとに分かれていて、それぞれに残高がある状態になっています。

出金元ソフトウェア

そのため、全体で残高が100万円ある人でも

たとえば
  • プレイテック:10万円
  • ゲームプレイ:0円
  • アジアゲーミング:90万円

であれば、ゲームプレイから出金申請をすると出金できませんし、プレイテックで10万円を超える出金申請をした場合も出金拒否されます。

出金の際は残高があるソフトウェアから出金をする必要があるので、ソフトウェアごとの残高を把握して出金申請をしましょう。

一度も入金していない

また、一度も入金していない場合も出金ができません。

あいな
あいな
あれ?入金してないなら、出金しようとも思わなくないですか?
ねこくん
ねこくん
エルドアカジノには入金不要ボーナスがあるから、入金してなくてもお金を増やすことができるんだ

と疑問に思う人もいるかもしれませんが、エルドアカジノには入金不要ボーナスがあり、入金しなくてもプレイしてお金を増やすことができます。

ボーナスや勝利金は上限なく出金できますが、ボーナスを出金するには一度の入金履歴が必要となります。

・出金条件をクリアされていない、またはご入金実績がない場合は、ご出金頂く事は出来ませんのでご注意ください。
引用:エルドアカジノ公式サイト

入金は最低入金額でもOKですので、1,000円を入金すればボーナスおよびボーナスから得た勝利金を無制限で出金できます。

このようにエルドアカジノで出金できない理由はいくつかあり、どれもプレイヤー側の問題ですので確認して問題解決することができます。

出金ができないと悩んでいる人は、まずはここであげた出金できない理由に当てはまっていないか確認してみましょう。

あいな
あいな
ここであげた原因で出金できない問題のほとんどは解決しそうですね!

エルドアカジノから出金できない場合の簡単な対策

エルドアカジノから出金できない理由を色々と見てきましたが、最も簡単・シンプルな解決策はサポートに問い合わせることです。

ねこくん
ねこくん
このページの情報で問題解決してほしいけど、個別の事情もあるからやっぱり問い合わせが最強の解決法だね

エルドアカジノの出金は通常であれば2-5分と非常に早く完了します。

混雑具合によって数時間かかるケースはあるでしょうが、1日かかったケースは何か原因がある場合ですので、1日待って出金できない場合はサポートに問い合わせましょう。

エルドアカジノのサポートは完全日本語対応で24時間365日サポートが提供されていて

エルドアカジノのサポート
  • メール
  • ライブチャット
  • SKYPE
  • LINE
  • WECHAT

ですぐに対応してくれます。

対応スピードは早く非常に丁寧な返信がありますので、サポートに聞くのが一番早いです。

ログイン後のページ内にある、吹き出しマークなどからすぐに問い合わせできるので、解決策が見つからない人や急いでいる人は問い合わせしてみてください。

エルドアカジノのサポートの内容と日本語への対応状況エルドアカジノを含めオンラインカジノはどれも海外で運営されています。 そのため、エルドアカジノのサポートや公式ページが日本語で利...

エルドアカジノで出金拒否される人の特徴

エルドアカジノの出金できない理由を見ると、エルドアカジノで出金拒否される人には以下の特徴があることがわかります。

エルドアカジノで出金拒否される人の特徴
  • 本人確認していない人
  • 口座情報を間違えている人
  • 出金条件を満たしていない人
  • 入金時と違う方法で出金している人
  • その他利用規約を犯している人

本人確認をしていない人出金申請の口座情報を間違えている人、残高やベット条件など出金条件を満たしていない人が考えられます。

いずれも基本的なことではあるものの、見落としがちなポイントではありますので、自分が出金できない人に当てはまっていないかは出金前や出金できず困ったら確認したいですね。

利用規約を犯している場合は出金拒否だけでなく、アカウント凍結や勝利金没収にもつながるため、絶対に利用規約違反はしないように気をつけましょう。

エルドアカジノの出金スピード

エルドカジノは出金スピードが最短2分と爆速で、出金上限も無制限で出金スピード・出金上限ともに評価の高いカジノです。

はじめて利用した人は他のオンラインカジノと比べても非常に早い出金スピードに驚きます。

100万円単位の出金であれば2分で出金完了しますし、サポートに確認したところ1,000万円超の出金を5分で出金した実績もある出金スピードが非常に早いカジノです。

出金方法ごとの出金スピードを見ても・・

出金方法ごとの出金スピード
  • 銀行送金:1時間-20時間
  • エコペイズ:2-10分
  • スティックペイ:2-10分
  • ビットコイン:2-40分

と、銀行側の処理が入る銀行送金以外は10分程度で出金完了する早さで爆速です。

銀行送金での出金も他のカジノと比べて早く、出金スピードを重視する人におすすめのオンラインカジノといえます。

出金スピードが早いオンラインカジノ15選とおすすめ【2022年度版】 勝利金をすぐ手にできて、他のカジノに資金を移すこともできるので、出金スピードが早いオンラインカジノでプレイしたい人は多いと思いま...

そのため、エルドアカジノで数時間待っても出金できないのは、何か原因がある可能性が高く、このページを参考に問題を解消してください。

エルドアカジノの出金トラブル

エルドアカジノの出金トラブルは何か起こっていないかを調査しました。

ネットの口コミなども使って調査しましたが、エルドアカジノが一方的に出金拒否をしたり、口座凍結をしたトラブルは発見できませんでした。

オンラインカジノでよくあるトラブル
  • 勝ちすぎて口座凍結・勝利金没収・出金拒否
  • 攻略手法を使ってアカウント凍結
  • ローリスクベットでアカウントブロック
  • 利用規約に違反して口座凍結

上記がよくあるオンラインカジノのトラブルですが、理不尽なアカウント凍結や出金拒否の噂はエルドアカジノにはありませんでした。

エルドアカジノの前身のパイザカジノの時代にさかのぼっても、理不尽な出金拒否などのトラブルはなく安心して利用できる優良オンラインカジノと言えます。

エルドアカジノの悪い評判

一部エルドアカジノの悪い評判として、パイザカジノ時代の2020年4月にVIPランク制度の変更が突然行われるトラブルがありました。

VIPランクの降格がなしだったものがありになったり、VIPランクの条件やリベートが改悪されるなど、プレイヤーには非常に酷評されました。

4月からの変更が3月末に突然告知されたことに怒りを覚えたプレイヤーも多かったようです。

ねこくん
ねこくん
改悪はもちろん直前に突然告知されたのはひどいよね

とはいえ、このトラブルは利用規約の変更で、一応変更前に告知がされているので一方的に理不尽に出金拒否される事例ではなく、出金拒否絡みのトラブルではありません。

利用規約違反には要注意

また、エルドアカジノでアカウント凍結された人の中には、システムベットしていた人もいます。

エルドアカジノってシステムベット(ダランベールとか)禁止なの?
出金申請したら一時的に口座凍結されたけど😥

— カジリーマン (@9PcmFcCSflz7hhk) January 31, 2021

エルドアカジノではシステムベットは利用規約で禁止されているのですが、知らずにシステムベットをして出金申請時に一時口座凍結されてしまったようですね。

このようなことがないよう、利用規約は遊ぶ前に一読しておくことをおすすめします。

エルドアカジノの利用規約を確認

このようにエルドアカジノではシステムベットなど、一部イレギュラーな形での出金トラブルなどがありますが、ほとんどトラブルはありません。

多くは本人確認が済んでいなかったり、出金条件を満たしていなかったりと利用者側の原因が考えられますので、落ち着いて以下の原因から自分に当てはまっているものがないか改めて確認しましょう。

エルドアカジノで出金拒否される原因
  • 本人確認が済んでいない
  • 口座情報の入力ミス
  • 口座名義が一致しない
  • 出金条件を満たしていない
  • 一度も入金していない
  • 入金時と違う方法で出金しようとしている
  • 最低出金額未満の出金申請をしている
  • 出金元ソフトウェアを間違えている

まとめ

まとめ

エルドアカジノで出金拒否される原因と対策を見てきました。

内容をまとめると以下のようになります。

まとめ
  • 出金できない理由は本人確認や出金申請の不備がほとんど
  • エルドアカジノから一方的に出金拒否されることはない
  • 出金できない理由を確認してわからなければサポートに連絡

エルドアカジノでは出金時に本人確認が必須となるので、本人確認が済んでいない人は出金できません。(LITE版を除く)

また、出金は入金した方法で行うことになるため、入金時と違う出金は基本できません。

その他に出金条件を満たしていなかったり、口座番号や出金ソフトウェアの指定が間違っていたりが考えられますので、出金できない人は改めて確認してみましょう。

エルドアカジノは一方的な出金拒否やトラブルの噂がない非常に優良なカジノです。

オンラインカジノで遊ぶ上で最も怖いのは出金拒否やアカウント凍結ですので、少し怪し目のカジノで遊んでいて不安な方や安心して遊べるカジノを探している人はエルドアカジノをプレイしてみてください。

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編集長
はじめてオンラインカジノ編集部
ギャンブル歴20年の元証券会社社員。
オンカジおたくの友人に出会い、オンラインカジノの世界にどっぷり浸り当サイト運営を開始。

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