エルドアカジノからはどのように退会することができるでしょうか。また、退会時に注意事項はあるでしょうか。
退会について分かると、安心して登録・プレイができます。
そのため、エルドアカジノの退会方法と退会時の注意点を解説していきます。
エルドアカジノの退会方法と退会時の注意点
エルドアカジノの退会・アカウント凍結
エルドアカジノは一人のプレイヤーが複数のアカウントを持つことや、アカウントを削除して新規にアカウントを作成することなどを防ぐために、アカウントの退会・削除は行っていません。
その代わりに、アカウントの凍結を行っています。
アカウントを凍結してもエルドアカジノ内にアカウントの情報は残りますが、エルドアカジノへのログインはできなくなり、キャンペーンメールなども届かなくなります。
エルドアカジノのアカウント凍結方法
エルドアカジノのアカウントを凍結するためには、カスタマーサポートの案内にしたがってアカウント凍結手続きを行う必要があります。
はじめにカスタマーサポートにメールで、ユーザーIDと凍結したい旨を連絡します。エルドアカジノカスタマーサポートのメールアドレスはsupport@paizacasino.comです。
連絡後に凍結のために必要な手続きの案内が来ます。案内にしたがって、必要な手続きを行いましょう。
エルドアカジノのアカウント凍結解除方法
エルドアカジノでは、一度凍結したアカウントの凍結解除を行うことができます。
凍結を解除したい場合は、カスタマーサポートにメールでユーザーID、氏名、電話番号を連絡します。
エルドアカジノアカウント凍結時の注意点
エルドアカジノのアカウントを凍結する場合には、アカウント凍結解除について注意が必要です。
前述のとおり、エルドアカジノは複数アカウントの作成・所持防止のために、アカウントの退会ではなく凍結を行っています。
そのため、アカウント凍結後に新規にアカウントを作成することは禁じられています。新規にアカウントを作成すると利用規約違反となり、入金した資金や賞金を没収される可能性もあります。
アカウント凍結後に再びエルドアカジノでプレイしたくなった場合は、アカウント凍結解除を行うようにしましょう。
まとめ
エルドアカジノの退会方法と退会時の注意点について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- 不正防止のため、退会ではなくアカウントの凍結を行う
- カスタマーサポートに連絡し、案内にしたがって退会する
- 再びプレイしたくなった場合は凍結を解除する
エルドアカジノではアカウントの退会は行うことができず、代わりにアカウントの凍結を行います。カスタマーサポートへ必要事項を連絡後、案内にしたがって必要な手続きを行いましょう。
アカウントを凍結すると、メールが来ないようになりログインもできなくなります。またプレイしたくなった場合には凍結を解除できるため、必要事項を連絡して凍結を解除しましょう。
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