エルドラードでは、どのように退会を行うのでしょうか。
また、退会時に気を付けるポイントなどはあるでしょうか。
退会方法や注意点が分かると、安心してエルドラードを利用できます。
気になるエルドラードの退会方法と退会時の注意点について見ていきましょう。
エルドラードの退会方法と退会時の注意点
エルドラードの退会・アカウント削除とは
多くのオンラインカジノには、退会やアカウント削除はありません。
代わりにアカウント凍結やアカウント休止があります。
アカウント凍結・休止中は、オンラインカジノへのログインができなくなり、キャンペーンの連絡なども届かなくなります。
しかし、アカウント凍結・休止を解除することができ、アカウントを再び利用することも可能です。
対して、エルドラードでは、退会してアカウントを削除することができます。
退会後の取り消しはできず、削除されたアカウントは一切利用できません。
エルドラードの退会方法
エルドラードでは、サポートに退会の意思を伝えることで、退会・アカウント削除が可能です。
はじめに、エルドラード公式Webサイトにアクセス、ログインしましょう。
画面右上にある青色の「チャットサポート」ボタンをクリック／タップすると、ライブチャットサポートが起動します。
ライブチャットウィンドウ内にある青色の「今チャットする」ボタンをクリック／タップして、問い合わせを開始しましょう。
退会希望の旨を伝えると、退会手続きがはじまります。
必要事項に回答して、退会処理の完了を待ちましょう。
エルドラードの退会時の注意点
アカウントの再開はできない
前述のとおり、エルドラードでは退会を取り消すことができません。
そのため、アカウントを削除すると、プレイ実績やプレイヤーランクはすべて失われてしまします。
また、アカウントで獲得した来店ポイントや、来店ポイントで購入したアバター・休憩札などもなくなってしまいます。
エルドラードでは、別アカウントの作成が可能ですが、アカウント削除で失われたプレイヤーランクなどを取り戻す手段はありません。
そのため、今後もエルドラードを利用する可能性がある場合は、退会・アカウント削除はおすすめできません。
アカウントの資金は返金されない
エルドラードでは、退会・アカウント削除後の返金はありません。
アカウントに資金が残っている場合は、事前に自分で出金することが必要です。
資金がある状態で退会手続きを行わないよう、気を付けましょう。
エルドラードの複数アカウント利用について
エルドラードでは、複数アカウントの所持・利用が認められています。
そのため、退会・アカウント削除を行ったプレイヤーも、別アカウントを作成してエルドラードをプレイすることが可能です。
しかし、前述のとおりプレイ実績や来店ポイントなどは失われてしまいます。
プレイヤーランクによる出金手数料や出金上限の優遇も失われてしまうため、基本的には1アカウントのみの利用がおすすめです。
なお、複数アカウントを使用する場合は「別々のアカウントを別々の端末で使用すること」のみ認められています。
例えば、アカウントAをパソコンでのプレイに使い、同時にアカウントBをスマートフォンでのプレイに使う、などです。
「一つの端末で複数アカウントを同時にプレイする」などの行為は、不具合発生の原因となるため、禁止されています。
また、複数アカウントによる不具合では、トラブルに対する補償もありません。
複数アカウント利用については、エルドラード公式Webサイトの利用規約やFAQもよくご確認ください。
まとめ
エルドラードの退会方法と退会時の注意点について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- ライブチャットで必要事項を伝えて、簡単に退会・アカウント削除できる
- 削除したアカウントは利用できなくなり、メールも届かない
- 退会後にエルドラードを利用したい場合は、新規アカウントの作成が必要
エルドラードでは、簡単に退会・アカウント削除が可能です。
ギャンブル依存症やその疑いがある場合には、すぐに退会手続きを行いましょう。
自身の予算や生活スタイルに合わせて、健全にエルドラードをお楽しみください。
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