近年日本語対応のオンラインカジノは増えており、CASINO-Xでも日本語サポートが提供されています。
では、どのような内容のサポートを受けることができるのでしょうか。また、公式ページの日本語への対応状況はどのようになっているのでしょうか。
気になるCASINO-Xのサポートの内容と日本語への対応状況を解説します。
CASINO-Xのサポートの内容と日本語への対応状況
CASINO-Xのサポートの種類
CASINO-Xでは、メールサポートとライブチャットサポートが提供されており、どちらも日本語で利用可能です。
ライブチャットは対応時間が限られるため、あらかじめ利用可能か確認することをおすすめします。
CASINO-Xのサポートの内容
CASINO-Xのサポートは幅広い内容に対応しており、入出金やボーナス、トーナメントやゲームなど、CASINO-Xに関するほとんどのことをサポートしています。
また、アカウントの閉鎖やアカウントの自己除外手続きでも、サポートを利用可能です。
CASINO-Xの日本語対応状況
CASINO-Xの日本語対応レベルは高いです。
通常のプレイで利用する入出金やゲーム検索ページのみでなく、責任あるゲーミングやプライバシーポリシー、利用規約ページも日本語化されています。
日本語翻訳の質も高く、自然で違和感のない文章です。
他にはCASINO-Xから送られてくるメールや期間限定のトーナメントルールなども、同様に分かりやすい日本語になっています。
そのため、日本語で不自由なく利用可能です。
もし分からないことや不安なことがある場合でも、前述の日本語サポートを利用して解決できます。
しかし、ゲームによっては日本語に対応していないものや、日本語対応のレベルが低いものもあります。
これは、CASINO-Xで提供されているゲームが、外部のゲーム配信会社のゲームのためです。各ゲームの日本語対応状況は、ゲーム配信会社によって異なります。
また、ライブカジノでディーラーが話す言語も日本語ではありません。
もしもプレイしたいゲームや気になるゲームのルールやプレイ方法が分からない場合にも、サポートを活用しましょう。
スポーツベット・ライブベッティングの日本語対応
CASINO-Xでは、同じアカウントでスポーツベットとライブベッティングも利用できます。
スポーツベットとライブベッティングも日本語化されているため、日本語でプレイ可能です。スポーツベット限定のイベントなどもあります。
しかし、わずかに不自然な日本語があるほか、少し日本語化されていない部分も残っています。また、海外のリーグ名やスポーツチーム名は、すべて英語表記です。
スポーツベット・ライブベッティングを利用する場合は、これらの点に注意しましょう。
まとめ
CASINO-Xのサポートの内容と日本語への対応状況について見てきました。
内容をまとめると以下のようになります。
- メールとライブチャットで、日本語サポートを利用可能
- 公式ページのほとんどの部分が、自然な日本語に翻訳されている
- 日本語化されていないゲームもある
CASINO-Xでは、メール・ライブチャットで日本語サポートを利用できます。
公式ページの日本語化対応の質も高く、違和感なく利用可能です。さらにスポーツとライブベッティングページも日本語化されています。
しかし、外部のゲーム配信会社のゲームが提供されているため、日本語化されていないゲームページもあります。分からないことがある場合には、サポートを利用しましょう。
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