CASINO-Xの退会方法と退会時の注意点

ギャンブル依存の問題が発生した場合は、ただちにオンラインカジノから退会する必要があります。

そのため、あらかじめCASINO-Xの退会方法を知っておくことが重要です。

また、退会方法や個人情報の扱いが分かると、安心して登録できるとの声も聞かれます。

今回はCASINO-Xの退会方法と退会時の注意点を見ていきましょう。


CASINO-Xの退会方法と退会時の注意点

CASINO-Xでの退会の扱い

CASINO-Xでの退会の扱い

CASINO-Xからの退会は「アカウントの閉鎖」です。

CASINO-Xの利用はできなくなりますが、アカウント情報すべてが抹消されるわけではありません。

これは、新規登録者向けボーナスの乱用や、ギャンブル依存症で退会したかたの再登録を防ぐためです。

また、6か月やそれ以上の期間利用されていないアカウントは、CASINO-Xによって閉鎖される可能性もあります。

利用規約にも「お客様のアカウントに6ヶ月間、またはそれ以上の期間活動が見られない場合、当社は事前の告知なしにアカウントを閉鎖する可能性があります。」などと記載されています。


CASINO-Xのアカウント閉鎖方法

アカウントの閉鎖要求を行い、閉鎖要求が受領されるとCASINO-Xから退会することができます。

日本語サポートを利用して、アカウントを閉鎖したいことを伝えましょう。追加の手続き等が必要な場合は、連絡に従って手続きを行います。


CASINO-Xのアカウント閉鎖時の注意点

CASINO-Xのアカウント閉鎖時の注意点

CASINO-Xアカウントを閉鎖する場合は、アカウントに残っている資金や再登録に関して注意が必要です。


アカウントに残っている資金

CASINO-Xの利用規約には、アカウントを閉鎖した場合の資金の扱いが明記されていません。

返金されるものと予測されますが、あらかじめ出金を行うことをおすすめします。

また、CASINO-Xではプレイすることで「コンプポイント」が貯まり、現金に交換可能です。換金可能なコンプポイントがある場合は、換金して利用することをおすすめします。


再登録

CASINO-Xでは、アカウント閉鎖後の再登録の扱いについて明記されていません。

しかし、再登録を行うとアカウント閉鎖やブロックの対象になる可能性があります。

利用規約の予告なしでアカウントをブロックされるケースの例には「以前閉鎖された経歴のあるアカウントとの関係性が見られた場合」などがあげられています。

そのため、完全にCASINO-Xを利用しなくなる場合以外は、後述のクーリングオフや自己除外の利用がおすすめです。

また、アカウント閉鎖後に再登録したい場合は、あらかじめアカウントを閉鎖したことがあるとサポートに伝えて、再登録可能かどうか尋ねることをおすすめします。


CASINO-Xのクーリングオフ・自己除外

CASINO-Xのクーリングオフ・自己除外

CASINO-Xでは、クーリングオフや自己除外を設定可能です。

クーリングオフ・自己除外では、アカウントが期間付きで凍結されます。期間はクーリングオフでは7日間、自己除外では最低3か月です。

期間中は一切CASINO-Xを利用できません。

クーリングオフと自己除外も、サポートに連絡することで利用可能です。


まとめ

まとめ

CASINO-Xの退会方法と退会時の注意点について見てきました。

内容をまとめると以下のようになります。

  • サポートに連絡することで、アカウントを閉鎖可能
  • 閉鎖前には、アカウントに残っている資金の出金を行う
  • 期限付きでアカウントを凍結することもできる

CASINO-Xでは、サポートにアカウント閉鎖要求を行うことで、簡単にアカウントを閉鎖できます。しかし、閉鎖時の資金の扱いが明記されていないため、閉鎖前には資金の出金を行いましょう。

また、CASINO-Xでは退会後に再登録すると、制限やブロックを受ける可能性があります。

再びCASINO-Xを利用する可能性がある場合は、退会ではなくクーリングオフ・自己除外の設定がおすすめです。

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